【小红袋（大连）智能科技有限公司】（注册地址：辽宁省大连市沙河口区体坛路22号5层1号01单元）重视并致力于保护用户个人信息与隐私安全。我们深知个人信息对您的重要性，您的信赖对我们非常重要，我们将严格遵守法律法规要求以合法正当、最小必要的原则，并采取相应的安全保护措施，致力于保护您的个人信息安全可控。基于此，小红袋服务提供者（或简称“我们”）制定本《小红袋商城隐私政策》（下称“本政策”/“本隐私政策”），帮助您充分了解在您使用我们产品和服务的过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息以及您可以如何管理您的个人信息，以便您更好地作出适当的选择。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，确保您充分理解和同意之后再开始使用。如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过本政策文末的联系方式与我们联系。
您同意隐私政策表示您已了解我们产品和服务所提供的基本功能，以及基本功能运行所需的必要个人信息，并给予相应的收集使用授权，但并不代表您已单独同意开启附加功能，涉及附加功能的开启我们会根据您的实际使用情况单独征求您的同意。如果您拒绝开启附加功能和我们收集非必要个人信息，并不会影响您使用基本功能。
一、信息收集及使用
为实现向您提供我们产品及/或服务的基本功能，您须授权我们收集、使用的必要的信息。如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品及/或服务。
我们会为您提供的各项具体功能场景包括：
（一）帮助您成为我们的会员及账户管理
1、小红袋商城账户服务
我们基于小红袋商城账户为您提供服务。为了创建小红袋商城账户（又称“小红袋商城账号”或“小红袋账号”）您需要至少向我们提供您的手机号码、拟使用的会员名和密码。如果您拒绝提供上述信息，您将无法注册小红袋商城账户，仅可以使用浏览、搜索服务。我们会根据您的小红袋商城账户使用情况及平台设置的账户等级计算规则确定您当前的等级，并为您提供相应账户等级所对应的基本权益。
您可通过小红袋商城账户在我们网站或者客户端提供的链接入口或其他产品/服务入口使用我们及/或关联公司提供的产品或服务。为方便您管理小红袋商城账户，我们会在小红袋商城账户服务中同步并显示您的注册信息，以及您在小红袋商城上或与小红袋商城账户相关联的产品和服务中执行的操作，包括通过小红袋商城账户集中展示您的个人资料、优惠权益、交易订单、消费账单。您小红袋商城账户所关联的上述信息，将会被用于为您提供客户服务，识别账号安全风险，以及推荐您可能感兴趣的商品或服务信息。
您可自行设置昵称、性别和头像，这些信息将在评价、分享及其他互动场景中公开显示。您可自行设置您的出生月日信息，小红袋商城可能根据您月日信息为您展示生日相关权益。该类信息属于非必要个人信息，您不提供前述信息不会影响您使用小红袋商城服务。
2、身份验证
为满足相关法律规定及监管要求、确保用户身份真实性、实现反欺诈等风险控制、保障系统和服务安全，在您使用特定服务/功能时，我们需要收集您的相关信息进行身份验证，如：
【找回账号】当您使用“找回小红袋账号”、“找回密码”等功能时，我们可能会收集您的身份信息，包括您的实名信息，或其他能够证明的信息（如邮箱等），用于证实您的身份，帮您找回小红袋商城账户。
【实名/实人认证】基于实现特殊类型商品或服务交易、申请存在额外身份认证要求的会员角色以及其他依据《互联网用户账号信息管理规定》等法律法规需要核验用户真实身份的场景（包括依法保护未成年人权益、打击电信网络诈骗、代扣代缴个人所得税、行政执法或司法诉讼中相关主体认定）的必要，您需要进行实名或实人认证。为实现认证目的，您需要主动提供相关真实身份信息（姓名、证件号码等证件信息，根据实际情况可能有所不同，以页面提示为准）并授权我们通过国家权威可信身份认证机构进行信息核验，我们将依法记录、保存认证信息及认证结果，这些信息仅供完成认证目的，或其他法律法规所规定的用途，未经您明示授权不会用作其他目的。
【号码验证】为确保您的账号安全，您授权我们向通信运营商核验您小红袋账号绑定手机号的风险等级等风险情况。同时，在我们识别出您注册登录账号所使用的手机号码，存在二次放号风险时，我们会将您的手机号码、手机号注册或绑定的时间提供给通信运营商做二次放号核验，以保障您的账号安全。
（二）帮助您完成交易
1、 下单及订单管理
当您在我们的产品及/或服务中订购具体商品及/或服务时，我们会通过系统为您生成购买该商品及/或服务的订单。在下单过程中,您需至少提供您的收货人姓名、收货地址、收货人联系电话，对于部分特殊类型的商品和服务您还需要提供该商品或服务所必需的其他信息。您可以额外填写/选择包括其他联系电话、收货时间在内的更多附加信息以确保商品或服务的准确送达。若您需要开具发票，还需要提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票的电子邮箱。
同时该订单中会载明您所购买的商品及/或服务信息、具体订单号、订单创建时间、您已使用的优惠、应支付的金额、您的备注信息。我们收集这些信息是为了帮助您顺利完成交易、保障您的交易安全、便于您查询订单信息、提供客服与售后服务、进行对账以及优惠信息对应的税务申报（如需）及其他我们明确告知的目的。
您可以通过小红袋商城为其他人订购商品及/或服务，您需要提供该实际收货人的前述个人信息，并确保已取得该实际收货人的同意。
为便于您了解、查询订单信息并对订单信息进行管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息用于向您展示及便于您对订单进行管理。
您可以通过“我的”—“我的订单”查看和管理您的订单信息。
3、 商品或服务的支付与交付
当您购买商品或服务时，为了帮助您完成或代他人完成订单支付，并顺利收取所购买的商品或服务，我们或提供服务的第三方会收集您的订单信息、配送信息。具体内容请参见本政策“二、数据使用过程中涉及的合作方及转移、公开个人信息—（一）数据使用过程中涉及的合作方—5.合作场景—1）实现业务功能—A.支付服务/B.物流服务”。
（三）通知及互动交流
1、 消息通知
我们在运营中可能会通过您在使用产品及/或服务的过程中所提供的联系方式（如联系电话、联系邮箱），向您同时发送一种或多种类型的通知，例如服务通知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等。我们也可能会以短信、弹窗推送的方式向您发送您可能感兴趣的服务、功能或活动的商业性消息及其他商品或服务信息。如您不愿接收我们的商业性消息及其他商品或服务信息，您可以通过短信、电话、邮件中提供的退订方式退订或关闭，或通过我们的客服进行咨询，如您希望关闭弹窗推送信息，您可以在您的设备“设置”中选择开启/关闭小红袋的通知权限，或通过【我的—设置—消息通知】进行消息通知设置，也可通过弹窗页面上的“跳过”按钮或相关按钮进行关闭。为了向您提供实时信息服务（例如实时接收消息）、保障服务的稳定运行，我们会在您的设备状态发生变化时（开机后、网络状态变化等），在实现服务所必要的范围内，产生自启动行为。
2、 活动参与
当您参与我们举办的电商营销互动活动时，我们可能需要收集及使用您的相关个人信息（包括但不限于您的昵称、头像、联系方式、收货信息、订单信息、浏览记录、账户等级），以帮助您实现活动报名、参与、享受活动权益、抽奖、兑奖等，请您关注在相关场景向您另行告知的具体个人信息收集及使用范围，并在同意后参与相应的活动。
3、 分享互动
当您分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下，我们会读取您的剪贴板内容以判断是否存在相关口令、分享码、链接，以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务，但我们仅在本地识别出剪贴板内容属于小红袋跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器，并不会收集、存储您的剪贴板其他信息，且单独的剪贴板信息无法识别您的个人身份。同时，我们可能需要读取您的手机相册以便于您分享或接收被分享的图片或视频。
（四）客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中、售后、争议纠纷处理申请时，为了保障您的账户及系统安全，我们需要您提供必要的个人信息以核验您的会员身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的沟通、通信/通话记录及相关内容（包括账户信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式信息）。如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的，我们会使用您的账户信息和订单信息。
为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用的您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
（五）为您提供安全保障
我们致力于为您提供安全、可信的电子商务交易环境。为保障电子商务交易秩序与交易安全，预防和治理电信网络诈骗，维护网络正常稳定运行，防范网络违法犯罪活动，有效应对网络安全事件，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更准确地识别违反法律法规或小红袋商城相关协议、规则的情况，我们会收集您的设备标识符（Android ID）、可变标识符（IDFA、IDFV、OAID、GAID）、应用信息（应用崩溃信息、通知开关状态、本App运行中进程和其他本App相关信息）、设备参数及系统信息（设备类型、设备型号、操作系统及硬件相关信息），设备网络环境信息【IP地址、不包含WLAN（Wi-Fi）Mac信息的WLAN（Wi-Fi）网络协议配置、蓝牙信息、设备传感器信息及其他网络相关信息】、运营商信息、广播组件通讯信息。为预防钓鱼网站、欺诈、网络攻击、网络侵入风险，我们仅在设备本地处理软件安装信息，不会将其上传服务器。
我们可能使用您的上述信息及小红袋商城账号信息、服务日志信息，以及我们的关联方、合作方获得您授权或依法可以提供给我们的信息，用于判断账户安全、交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
（六）为您提供的其他附加服务
1、基于系统权限的附加服务
我们向您提供的基本功能中可能会通过开启系统权限以收集和使用您的个人信息。如我们为保障相关产品或服务功能实现，在您希望快速填写收发货地址、向您推荐附近商品或服务信息及同城闪购内容、帮助您在发布的信息中添加位置、使用会员码产品时向您申请位置权限并收集您的位置信息。如果您不同意开启相关权限，不会影响您使用小红袋商城的基本服务，您可在您的设备“设置”或我们客户端“我的-设置-隐私—系统权限”中逐项查看和管理上述权限的状态，可自行决定这些权限随时的开启或关闭，关闭后我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
2、Cookie和同类技术的服务
Cookie和同类设备信息标识技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用我们的服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 Cookie 或匿名标识符（以下简称“Cookie”），以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 Cookie 主要为了保障产品与服务的安全、高效运转，可以使我们确认您账户与交易的安全状态，排查崩溃、延迟的相关异常情况，帮助您省去重复您填写表单、输入搜索内容的步骤和流程。
（七）收集和使用个人信息的其他规则
1、若您提供的信息中含有其他用户的个人信息，在向小红袋商城提供这些个人信息之前，您需确保您已经取得合法的授权。
2、若我们将信息用于本政策未载明的其他用途，或者将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，均会事先获得您的同意。
二、我们可能分享的信息
除以下情形外，未征得您的同意，我们不会向第三方共享、转让您的个人信息，或者共享、转让的个人信息是已经匿名化或去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体：
（一）履行我们在《新华网客户端用户注册协议》或本《隐私政策》中的义务和维护我们的合法权益，为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的关联公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的；
（二）根据法律法规的规定或行政或政府机关、司法机构的要求；
（三）您出现违反中国有关法律、法规规定或者违反您与我们签署的相关协议（包括在线签署的电子协议）或违反相关我们平台规则时需要向第三方披露的情形。
（四）随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您，并按照一切适用的法律、行政法规的规定保障您的合法权益。
三、数据共享与披露
除下列情形外，我们不会与任何其他第三方共享您的个人信息。
（一）在获得您的明确同意或授权或您主动选择的情况下共享。
（二）在法定情形下的共享。我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
（三）与第三方服务商共享。您授权并同意我们可能委托第三方服务商为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私信息保护政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息。我们将在数据共享前对第三方服务商进行数据安全能力及数据共享风险进行评估，并将通过协议约束其只能接触到为其履行职责所需信息，且我们不得将您的个人信息用于其他任何目的。如超出共享目的使用您个人信息，我们将要求其另行遵循您的明确同意。
为了推送、分享、投屏、登录、预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率等目的，我们的产品可能会集成第三方的SDK或其他类似的应用程序，可能会收集您的地理位置、设备信息（包含Android ID、MAC地址、国际移动设备识别码（IMEI）、iOS广告标识符（IDFA)、匿名设备标识符(OAID)、国际移动用户识别码（IMSI））、手机号码、应用列表信息、运营商信息、网络信息、服务日志信息等。
SDK简称：DCloud App引擎
合作方：数字天堂（北京）网络技术有限公司
合作目的：帮助开发者实现跨平台的应用开发
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息
涉及个人信息：存储的个人文件，设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI），网络信息
您可以访问https://dcloud.io/license/appprivacy.html了解隐私权限政策
SDK简称：个推消息推送SDK
合作方：每日互动股份有限公司
合作目的：消息推送
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息
涉及个人信息：存储的个人文件、设备信息、网络信息（必选信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息（SSID、BSSID）、运营商信息、DHCP；可选信息：IMEI、MAC、Google Advertising ID（GAID）、Serial Number、IMSI、ICCID、IP地址、基站信息）、位置相关信息、已安装应用列表
您可以访问http://docs.getui.com/privacy了解隐私权限政策
个推消息推送SDK,包含卓信ID SDK,MiPush,HMS push,魅族 Flyme push,OPPO push,vivo push如下SDK
SDK简称：卓信ID SDK
合作方：中互智安（北京）科技有限公司
合作目的：提供设备标识与安全风控服务
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK，SDK收集传输个人信息
涉及个人信息：设备弱特征（不具备唯一性和稳定性的特征），含设备信息(设备制造商、设备型号、设备系统信息、OAID)、设备网络信息(设备联网方式和状态信息)、设备环境信息(屏幕亮度、电池状态及所在国家)、设备应用信息（设备常见应用的版本等安装信息）
您可以访问https://zxid.mobileservice.cn/privacy了解隐私权限政策
SDK简称：MiPush
合作方：中互智安（北京）科技有限公司
合作目的：小米手机厂商推送
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK
涉及个人信息：网络信息
您可以访问https://dev.mi.com/xiaomihyperos/documentation/detail?pId=1534了解隐私权限政策
SDK简称：HMS push
合作方：华为软件技术有限公司
合作目的：华为手机厂商推送
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK
涉及个人信息：设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI）、应用已安装列表、网络信息
您可以访问https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177了解隐私权限政策
SDK简称：魅族 Flyme push
合作方：珠海市魅族通讯设备有限公司
合作目的：魅族手机厂商推送
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK
涉及个人信息：网络信息、存储的个人文件
您可以访问https://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html了解隐私权限政策
SDK简称：OPPO push
合作方：珠海市魅族通讯设备有限公司
合作目的：OPPO手机厂商推送
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK
涉及个人信息：网络信息
您可以访问https://static.meizu.com/resources/term/privacy8.html了解隐私权限政策
SDK简称：vivo push
合作方：维沃移动通信有限公司
合作目的：vivo手机厂商推送
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK
涉及个人信息：网络信息
您可以访问https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/652#w1-12075822了解隐私权限政策
SDK简称：微信开放平台
合作方：深圳市腾讯计算机系统有限公司
合作目的：登录、分享、支付
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK
涉及个人信息：存储的个人文件、网络信息
您可以访问https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy了解隐私权限政策
SDK简称：支付宝开放平台
合作方：蚂蚁科技集团股份有限公司
合作目的：支付
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK
涉及个人信息：网络信息 设备id IP地址 OAID IMSI
您可以访问https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132了解隐私权限政策
SDK简称：个验一键登录
合作方：每日互动股份有限公司
合作目的:使用户可以使用手机号一键登录
个人信息收集方式：嵌入第三方SDK
涉及个人信息：设备信息、网络信息（必选信息：设备平台、设备厂商、设备品牌、设备型号及系统版本、OAID、AndroidID、WIFI连接信息（SSID、BSSID）、运营商信息、DHCP、IP地址、去标识化的手机号码；可选信息：IMEI、MAC、Google Advertising ID（GAID）、Serial Number、IMSI、ICCID、基站信息）、存储的个人文件、读取手机状态和身份、位置相关信息、已安装应用列表
您可以访问https://docs.getui.com/privacy/了解隐私权限政策
个验包含天翼认证,中国移动认证,联通统一认证
天翼认证 隐私协议：https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true
中国移动认证 隐私协议：https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
联通统一认证 隐私协议：https://msv6.wosms.cn/html/oauth/protocol2.html
四、您的权利
您可以通过以下方式查阅和管理您的信息，我们会在符合法律法规要求的情形下响应您的请求：
（一）查阅、更正和补充
您有权通过以下方式查阅、更正和补充您的信息： 登录小红袋客户端，进入“我的-设置”；
（二）复制
您可以通过以下方式复制您的信息：
2、您可以通过“（一）查阅、更正和补充”中列明的路径查询后复制您的个人信息。
（三）删除
您可以通过“（一）查阅、更正和补充”中列明的路径删除您的部分信息，或申请注销账户删除您的全部信息。
在以下情形中，您可以通过与客服联系向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
3、如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
4、如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
5、如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
（四）改变授权范围
您可以通过以下方式改变或者撤回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围：
1、在“我的-设置-隐私-系统权限管理”中管理App使用的系统权限授权。
2、在“我的-设置-隐私-授权管理”中管理您已授权的应用。
对于您无法直接通过上述方式设置的授权，您可以通过客服联系进行修改，但请注意，对于部分类型的个人信息，例如实现小红袋商城基本功能所必须的信息或者我们履行法律法规规定的义务所必需的信息，我们可能无法响应您改变授权范围的请求。当您撤回授权后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回授权的决定，不会影响我们此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）注销账户
您可以通过以下方式申请注销您的账户：
1、在“我的-设置-账号与安全-注销账号”提交账号注销申请；
2、通过客服联系，申请注销您的账户。
（六）响应您的上述请求
对于您或可能的您的监护人、近亲属及其他有权主体向我们提出上述请求，以及中华人民共和国法律与其他适用法律规定的您的相关个人信息权利，您可以通过客服联系我们或直接向我们的个人信息保护负责人邮箱发起投诉。我们将在15天内做出答复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全，您向我们提出上述请求时，我们可能会先验证您的身份（如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式），然后再处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
五、信息的存储
（一）存储期限
我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。
我们判断个人信息的存储期限主要依据以下标准：
1、完成与您相关的交易目的、维护相应交易及业务记录，以应对您可能的查询或投诉；
2、保证我们为您提供服务的安全和质量；
3、您是否同意更长的留存期间；
4、根据诉讼时效的相关需要；
5、是否存在关于保留期限的其他特别约定或法律法规规定。
在超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除或匿名化处理您的个人信息。
（三）存储安全
1、数据保护技术措施
我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，我们会使用加密技术提高个人信息的安全性，在您的浏览器与服务器之间交换数据时受 SSL协议加密保护，我们提供HTTPS协议安全浏览方式；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。目前，我们的重要信息系统已经通过网络安全等级保护的三级以上测评。
2、数据保护管理组织措施
我们建立了行业内先进的以数据为核心、围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理及产品技术的维度提升个人信息的安全性。我们已经设置了个人信息保护专职部门，任命了个人信息保护负责人，并指定了专人负责儿童个人信息保护。我们通过培训课程和考试，不断加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、个人信息安全事件的响应
如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，导致您的合法权益受损的，我们会及时启动应急预案，采取合理必要的措施，以尽可能降低对您个人的影响。如发生个人信息安全事件，我们还将按照法律法规的要求向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将以短信、电话、推送通知及其他合理渠道告知您，难以逐一告知的，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
4、账户安全风险的防范
在使用小红袋商城服务进行网上交易时，您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或联系地址。此外，您也可以通过我们的服务与第三方建立沟通、交流信息或分析内容。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供，不轻信通过其他交易工具进行交易，以免信息被窃取甚至遭遇电信网络诈骗。
如您担心自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络客服以便我们根据您的申请采取相应措施。您也可以在“我的-设置-账号与安全-安全中心”自主进行“设备管理”“账号维护”“账号锁定”，以及提交欺诈的投诉举报。
六、联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、如您对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过小红袋线上客服与我们联系；
2、我们还设立了个人信息保护负责人，您可以通过【postmaster@xhdai.com】与其联系，办公地址：【辽宁省大连市沙河口区体坛路22号5层1号01单元】。需注意的是，我们可能不会回复与本政策或您的个人信息权利无关的问题。
如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。